Führungsinformationssystem - Wikipedia

Ein Executive Information System (19459003) EIS ), auch bekannt als Executive Support System (19459003] ESS ) . 19659003] ist eine Art Managementunterstützungssystem, das Informations- und Entscheidungsbedürfnisse von Führungskräften unterstützt und unterstützt. Sie bietet einfachen Zugriff auf interne und externe Informationen, die für die Unternehmensziele relevant sind. Es wird allgemein als eine spezialisierte Form von Decision Support System (DSS) bezeichnet. ^[2]

EIS legt den Schwerpunkt auf grafische Anzeigen und benutzerfreundliche Benutzeroberflächen. Sie bieten leistungsstarke Berichts- und Drilldown-Funktionen. Im Allgemeinen handelt es sich bei EIS um unternehmensweite DSS, die Führungskräften auf höchster Ebene helfen, Trends in wichtigen Variablen zu analysieren, zu vergleichen und hervorzuheben, sodass sie die Leistung überwachen und Chancen und Probleme erkennen können. EIS- und Data Warehousing-Technologien konvergieren auf dem Markt.

In den letzten Jahren hat sich der Begriff EIS zugunsten von Business Intelligence (mit den Unterbereichen Berichtswesen, Analyse und digitale Dashboards) verschlechtert.

Geschichte [ edit ]

Traditionell waren ausführende Informationssysteme Computer-basierte Mainframe-Programme. Ziel war es, die Daten eines Unternehmens zusammenzufassen und Verkaufsentscheidungen oder Marktforschungsstatistiken für Entscheidungsträger wie Marketingleiter und Chief Executive Officer bereitzustellen, die nicht unbedingt mit Computern vertraut waren. Das Ziel bestand darin, Computeranwendungen zu entwickeln, die Informationen hervorheben, um den Bedürfnissen der Führungskräfte gerecht zu werden. Normalerweise stellt ein EIS nur Daten bereit, die Entscheidungen auf Geschäftsleitungsebene unterstützten, nicht alle Unternehmensdaten.

Die Anwendung von EIS findet heute nicht nur in typischen Unternehmenshierarchien statt, sondern auch auf niedrigeren Unternehmensebenen. Da einige Kundendienstunternehmen die neuesten Unternehmensinformationssysteme übernehmen, können Mitarbeiter über ihre PCs auf die Unternehmensdaten zugreifen und Informationen ermitteln, die für ihre Entscheidungsfindung relevant sind. Diese Anordnung liefert relevante Informationen für die oberen und unteren Unternehmensebenen.

Komponenten [ edit ]

EIS-Komponenten können typischerweise klassifiziert werden als:

• Hardware


• Software


• Benutzeroberfläche


• Telekommunikation

Hardware [ edit edit

Wenn wir uns mit Computerhardware für eine EIS-Umgebung beschäftigen, sollten wir uns darauf konzentrieren die Hardware, die den Anforderungen der Führungskraft entspricht. Die Führungskraft muss an erster Stelle stehen und die Anforderungen der Führungskraft müssen definiert werden, bevor die Hardware ausgewählt werden kann. Die grundlegende Hardware, die für ein typisches EIS erforderlich ist, umfasst vier Komponenten:

1. Eingabedaten für Eingabedaten. Mit diesen Geräten kann die Führungskraft sofort Daten eingeben, überprüfen und aktualisieren.


2. Die zentrale Verarbeitungseinheit (CPU), die am wichtigsten ist, da sie die anderen Computersystemkomponenten steuert.


3. Datenspeicherdateien. Die Führungskraft kann diesen Teil verwenden, um nützliche Geschäftsinformationen zu speichern, und dieser Teil hilft der Führungskraft auch bei der einfachen Suche nach historischen Geschäftsinformationen.


4. Ausgabegeräte, die eine visuelle oder permanente Aufzeichnung für die Führungskraft zum Speichern oder Lesen bereitstellen. Dieses Gerät bezieht sich auf das visuelle Ausgabegerät wie Monitor oder Drucker

Mit dem Aufkommen von lokalen Netzwerken (LAN) wurden zudem mehrere EIS-Produkte für vernetzte Arbeitsstationen verfügbar. Diese Systeme erfordern weniger Unterstützung und weniger teure Computerhardware. Sie erhöhen auch den EIS-Informationszugang für mehr Unternehmensbenutzer.

Software [ edit ]

Die Auswahl der geeigneten Software ist für ein effektives EIS von entscheidender Bedeutung. ^{] ]} Daher die Software Die Komponenten und wie sie die Daten in ein System integrieren, sind wichtig. Ein typisches EIS umfasst vier Softwarekomponenten:

1. Textverarbeitungssoftware - Dokumente sind in der Regel textbasiert.


2. Datenbank - heterogene Datenbanken auf einer Reihe herstellerspezifischer und offener Computerplattformen helfen Führungskräften beim Zugriff auf interne und externe Daten.


3. Grafische Basis - Grafiken können Volumen verändern von Text und Statistiken in visuelle Informationen für Führungskräfte. Typische Grafiktypen sind: Zeitreihendiagramme, Streudiagramme, Karten, Bewegungsgrafiken, Ablaufdiagramme und vergleichsorientierte Diagramme (z. B. Balkendiagramme).


4. Modellbasis: EIS-Modelle enthalten Routine- und spezielle statistische, finanzielle und andere quantitative Werte Analyse

Benutzeroberfläche [ edit ]

Ein EIS muss effizient sein, um relevante Daten für Entscheidungsträger abzurufen, daher ist die Benutzeroberfläche sehr wichtig. Für die EIS-Struktur können verschiedene Schnittstellen zur Verfügung stehen, z. B. geplante Berichte, Fragen / Antworten, menügesteuert, Befehlssprache, natürliche Sprache und Eingabe / Ausgabe.

Telekommunikation [ edit ]

Da die Dezentralisierung zum aktuellen Trend in Unternehmen wird, wird die Telekommunikation eine zentrale Rolle in vernetzten Informationssystemen spielen. Die Übertragung von Daten von einem Ort zum anderen ist für den Aufbau eines zuverlässigen Netzwerks von entscheidender Bedeutung. Darüber hinaus kann die Telekommunikation innerhalb eines EIS den Zugriff auf verteilte Daten beschleunigen.

Anwendungen [ edit ]

EIS hilft Führungskräften, Daten nach benutzerdefinierten Kriterien zu finden und informationsbasierte Einsicht und Verständnis zu fördern. Im Gegensatz zu einer herkömmlichen Darstellung von Managementinformationssystemen kann EIS zwischen wichtigen und selten verwendeten Daten unterscheiden und verschiedene wichtige Aktivitäten für Führungskräfte nachverfolgen. Beides ist hilfreich, um zu beurteilen, ob das Unternehmen seine Unternehmensziele erreicht. Nachdem die Vorteile erkannt wurden, haben die Mitarbeiter EIS in vielen Bereichen angewendet, insbesondere in den Bereichen Fertigung, Marketing und Finanzen.

Herstellung [ edit ]

Herstellung ist die Umwandlung von Rohstoffen in fertige Erzeugnisse für den Verkauf oder Zwischenprozesse, die die Herstellung oder Veredelung von Halbfabrikaten umfassen. Es ist ein großer Industriezweig und Sekundärproduktion. Die Produktionssteuerung der Produktion konzentriert sich auf den täglichen Betrieb, und die zentrale Idee dieses Prozesses ist Effektivität.

Marketing [ edit ]

In einer Organisation besteht die Aufgabe von Marketingverantwortlichen darin, verfügbare Marketingressourcen zu verwalten, um eine effektivere Zukunft zu schaffen. Dazu müssen sie über Risiken und Ungewissheiten eines Projekts und dessen Auswirkungen auf das Unternehmen kurzfristig und langfristig einschätzen. Um Marketingverantwortliche dabei zu unterstützen, effektive Marketingentscheidungen zu treffen, kann ein EIS angewendet werden. EIS bietet Verkaufsprognosen, mit denen der Marktmanager die Verkaufsprognose mit den Verkäufen der Vergangenheit vergleichen kann. EIS bietet auch einen Ansatz für den Produktpreis an, der in der Venture-Analyse zu finden ist. Der Marktführer kann die Preisgestaltung in Bezug auf den Wettbewerb sowie die Beziehung der Produktqualität zum berechneten Preis bewerten. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das EIS-Softwarepaket die Marketingmanager in die Lage versetzt, die Daten zu manipulieren, indem sie nach Trends suchen, die Verkaufsdaten prüfen und Summen, Durchschnittswerte, Änderungen, Abweichungen oder Verhältnisse berechnen.

Finanz [ edit ]

Die Finanzanalyse ist heute einer der wichtigsten Schritte für Unternehmen. Führungskräfte müssen Finanzkennzahlen und Cashflow-Analysen verwenden, um die Trends einzuschätzen und Investitionsentscheidungen zu treffen. Ein EIS integriert die Planung oder Budgetierung mit der Kontrolle der Leistungsberichte und kann bei der Finanzierung von Führungskräften äußerst hilfreich sein. EIS konzentriert sich auf die Rechenschaftspflicht in Bezug auf die finanzielle Leistung und erkennt die Bedeutung von Kostenstandards und flexibler Budgetierung für die Entwicklung der Informationsqualität für alle Führungsebenen an.

Vor- und Nachteile [ edit ]

Vorteile von EIS [ edit

• Leicht zu handhabende Führungspersönlichkeiten, umfangreiche Computer Erfahrung ist in Operationen nicht erforderlich.


• Bietet umfassende Drilldown-Funktionen zur besseren Analyse der angegebenen Informationen.


• Die bereitgestellten Informationen werden besser verstanden.


• EIS liefert die rechtzeitige Bereitstellung von Informationen. Das Management kann Entscheidungen sofort treffen.


• Verbessert die Nachverfolgungsinformationen


• Bietet Entscheidungsträgern Effizienz

Nachteile von EIS [ edit

• Systemabhängig


• Begrenzte Funktionalität, durch Design


• Informationsüberflutung für einige Manager


• Schwer zu quantifizierende Vorteile


• Hohe Implementierungskosten


• System wird langsam, umfangreich und schwer zu verwalten


• Erforderliche interne Prozesse für das Datenmanagement


• Mai führen zu weniger zuverlässigen und weniger sicheren Daten


• Übermäßige Kosten für kleine Unternehmen

Zukünftige Trends [ edit ]

Die Zukunft von Banu ist nicht an Mainframe-Computersysteme gebunden. Dieser Trend befreit Führungskräfte vom Erlernen verschiedener Computerbetriebssysteme und senkt die Implementierungskosten erheblich. Da dieser Trend die Verwendung vorhandener Softwareanwendungen einschließt, müssen Führungskräfte keine neue oder spezielle Sprache für das EIS-Paket lernen.

Siehe auch [ edit ]

Referenzen [ edit ]

• Thierauf, Robert J. Ausführliches Informationssystem: Leitfaden für die Geschäftsleitung und MIS Professionals. Quorum Books, 1991


• Ausführende Informationssysteme (Januar 1994). Abgerufen am 17. Juni 2006 von https://web.archive.org/web/20060620081931/http://www.cs.ui.ac.id/staf/sjarif/eis.htm[19659014noneRockartJohnFundDeLongDavidW(1988) Unterstützende Unterstützungssysteme für Führungskräfte: Die Entstehung der Computerführung im Top-Management, Business One Irwin, ISBN 0870949551


• Salmeron, Jose L. und Herrero, Ines. Eine AHP-basierte Methode zur Einstufung kritischer Erfolgsfaktoren von Informationssystemen für Führungskräfte. Computer Standards & Interfaces, Band 28, Ausgabe 1, Juli 2005, S. 1–12.


• Salmeron, Jose L. EIS Erfolg: Schlüssel und Schwierigkeiten in großen Unternehmen. Technovation Band 23, Ausgabe 1, 2003, S. 35–38


• Salmeron, Jose L. EIS Evolution in großen spanischen Unternehmen. Information & Management Band 40, Ausgabe 1, 2002, S. 41–50


• Salmeron, Jose L. EIS Rentabilität, Kosten und Nutzen: Ein evolutionärer Ansatz. Industrial Management & Data Systems Band 102, Ausgabe 5–6, 2002, S. 284–288


• Salmeron, Jose L. EIS-Daten: Ergebnisse einer evolutionären Studie. Journal of Systems and Software Band 64, Ausgabe 2, 2002, S. 111–114

Externe Links [ edit ]